Politique de confidentialité
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données est :
Guillaume Meunier
contact@flowyoursite.com
2. Données collectées
Les données suivantes peuvent être collectées via le formulaire de prise de rendez-vous :
- Nom
- Prénom
- Adresse email
- Numéro de téléphone (le cas échéant)
- Toute information transmise volontairement dans le message
Des données de navigation sont également collectées via :
- Google Analytics
- Google Tag Manager
3. Finalité de la collecte
Les données sont collectées pour :
- Répondre aux demandes envoyées via le formulaire
- Gérer les prises de rendez-vous
- Réaliser des statistiques de fréquentation
- Améliorer l’expérience utilisateur
4. Base légale
- Intérêt légitime (réponse aux demandes)
- Consentement (cookies analytiques)
5. Durée de conservation
- Données issues du formulaire : 3 ans maximum après le dernier contact
- Données de navigation (cookies) : 13 mois maximum
6. Stockage des données
Les données sont stockées en ligne via les services d’hébergement de Webflow.
Certaines données analytiques peuvent être transférées hors Union Européenne via les services de Google. Ces transferts sont encadrés par des garanties appropriées conformément au RGPD.
7. Droits des utilisateurs
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
- Droit d’accès
- Droit de rectification
- Droit d’effacement
- Droit d’opposition
- Droit à la limitation du traitement
- Droit à la portabilité
Vous pouvez exercer ces droits en envoyant un email à :
contact@flowyoursite.com
En cas de litige, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la Commission nationale de l’informatique et des libertés (CNIL).